損害賠償等

臺灣士林地方法院民事簡易判決 113年度湖簡字第1557號 原 告 黃廣寶 被 告 紅番茄愛娛樂股份有限公司 兼 法定代理人 楊上弘 共 同 訴訟代理人 何湘婷 上列當事人間損害賠償等事件，經本院於民國113年12月13日言 詞辯論終結，判決如下： 　　主　文 被告應給付原告新臺幣259元，及自民國113年5月24日起至清償 日止，按週年利率百分之五計算之利息。 原告其餘之訴駁回。 訴訟費用新臺幣1,660元由原告負擔。 本判決原告勝訴部分得假執行。 　　事實及理由要領 一、本判決依民事訴訟法第434條第1項規定，合併記載事實及理 由要領，其中兩造主張之事實，並依同項規定，引用當事人於本件審理中提出的書狀及本院言詞辯論筆錄。 二、本院之判斷： 　㈠原告主張為被告公司旗下遊戲RF Online之使用者，其角色名 稱為「你不懂」，於民國112年10月14日遭被告公司無故停權，請求被告應賠償已儲值之遊戲費用新臺幣（下同）6萬元及精神慰撫金10萬元。另原告請求被告解除原告人物角色帳號部分，於113年12月13日本件言詞辯論期日當庭撤回，此部分尚無不合，應予准許。 　㈡經本院於言詞辯論期日向原告詢問：原告儲值沒消費金額剩 多少？原告回答：點數剩250點，也是250元。又被告訴訟代理人答：依規章沒消費金額是可以退還，目前查得電磁紀錄為剩餘259元，原告自得向被告請求返還剩餘金額259元。被告雖抗辯非RF Online遊戲代理商，僅代為處理中文客服相關業務，是韓國原廠自行發行營運云云，惟原告儲值點數的錢既是匯給被告，被告亦未提出其非代理商之相關中文證據，且被告現已終止兩造契約，被告無法律上之原因受有該剩餘遊戲點數，自應返還剩餘未消費之金額予原告，被告之抗辯，尚不足採。 　㈢按當事人主張有利於己之事實者，就其事實有舉證之責任， 民事訴訟法第277條前段定有明文。原告主張被告無故封鎖其人物角色遊戲帳號，應賠償其遊戲儲值費用6萬元，被告以原告被系統偵測非手動行為，且原告於客服有承認違規行為，依遊戲規章規定不得使用非官方認定設定、輔助程式或自動練功，其中即不包括但不限於自動練功行為，規章於使用者註冊成為會員時，就需要手動勾選同意閱讀，故該規章應為使用者閱讀過且同意，此有被告提出之客服系統紀錄、遊戲管理規章、註冊會員同意事項、網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項可憑（見本院卷二），而被告稱原告被系統偵測到有持續性、規律性使用非手動操作行為之異常行為等情，未經原告否認，原告僅稱其係以重物壓在鍵盤上打怪，有購買官方自動獲取寶物的東西等語，被告亦已有通知原告違反遊戲管理規章，且原告亦經客服系統聯絡被告遊戲停權問題，被告並非無故封鎖原告其人物角色遊戲帳號，是原告之主張，為無理由。 　㈣按不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、 貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額，民法第195條第1項前段定有明文。是侵權行為之被害人欲請求加害人賠償其非財產上之損害（即慰撫金），需證明其有何人格權受侵害，如僅財產權之侵害，自不得依前揭規定請求慰撫金。原告主張被告無故封鎖系爭帳號，致其受有精神上損害，因而請求被告給付精神慰撫金10萬元云云，然原告就其有何人格權受侵害之情事，並未舉證以實其說，無從依上開法律規定，請求被告賠償非財產上之損害，是原告此部分主張，自屬無據。 三、從而，原告依不當得利之法律關係，請求被告返還259元， 及自本件起訴狀繕本送達翌日即113年5月24日起至清償日止，按週年利率百分之五計算之利息，為有理由，應予准許，逾此範圍，則無理由，應予駁回。 四、本件原告勝訴部分，係就民事訴訟法第427條第1項訴訟適用 簡易程序所為被告敗訴之判決，依同法第389條第1項第3款之規定，應依職權宣告假執行。 五、訴訟費用負擔之依據：民事訴訟法第79條。審酌本件被告敗 訴比例甚微，復考量本件紛爭之起因，依前揭規定，命本件訴訟費用均由原告負擔，如主文第三項所示。 中　　華　　民　　國　　113 　年　　12　　月　　27　　日 　　　　　　　　　內湖簡易庭　法　官　徐文瑞 以上正本係照原本作成。　　　　　　　　 如不服本判決，應於送達後20日內，向本院提出上訴狀並表明上 訴理由，如於本判決宣示後送達前提起上訴者，應於判決送達後 20日內補提上訴理由書（須附繕本）。 中　　華　　民　　國　　113 　年　　12　　月　　27　　日 　　　　　　　　　　　　　　　書記官　邱明慧