違反社會秩序維護法

臺灣臺南地方法院臺南簡易庭裁定 113年度南秩字第82號 移送機關 臺南市政府警察局第一分局 被移送人 嚴文秀 上列被移送人因違反社會秩序維護法案件，經移送機關以民國11 3年11月12日南市警一偵字第1130726088號移送書移送審理，本 院裁定如下： 　　主　文 嚴文秀藉端滋擾公司行號，處罰鍰新臺幣1,000元。 　　事實及理由 一、被移送人於下列時、地有違反社會秩序維護法之行為： 　㈠時間：民國112年11月29日起至113年9月28日許。 　㈡地點：臺南市○區○○路000號（中國石油崇善加油站，下稱崇 善加油站）。 　㈢行為：被移送人於上開時間，以無正當理由頻繁以撥打客服 電話等方式，反應崇善加油站服務人員態度不佳，以此藉端滋擾崇善加油站。 二、按藉端滋擾住戶、工廠、公司行號、公共場所或公眾得出入 之場所者，處3日以下拘留或12,000元以下罰鍰，社會秩序維護法第68條第2款定有明文。經查：被移送人分別於112年11月29日、113年2月18日、2月28日、3月20日、3月29日、6月27日、8月10日、9月18日、9月28日撥打中油加油站客服指稱服務人員態度不佳，未收到客服的滿意回答，反應後不滿意，未向中國石油總公司反應等情，為被移送人自承在卷。又崇善加油站值班站長郭冠霖證稱：於112年12月起至113年9月28日，崇善加油站遭民眾致電中油客服惡意檢舉約10次，檢舉內容都十分相似，接到檢舉後，要約談該店員及調閱監視器畫面，檢舉人於客訴內容一直強調會將客訴內容發布於網路上，造成員工工作時身心俱疲，影響加油站正常運作等語；核與崇善加油站加油員郭博文證稱：112年12月左右開始就看過被移送人，被移送人來加油時，會帶兩個600cc的寶特瓶，要求我們使用兩支油槍幫她同時加油、開立兩張連號發票，若沒按要求做，就會大小聲，再至中油客服惡意不實檢舉，被移送人來加油站時都會花很多時間，影響到其他客人等語證述情節大致相符，復有陳述書記載經調閱監視器畫面，被移送人客訴不實，不實檢舉加油員之陳述，並有調查筆錄、指認犯罪嫌疑人紀錄表、受理各類案件紀錄表、歷次客服反應紀錄、監視器照片在卷可佐，是被移送人於上開時間、地點確有藉端滋擾公司行號之事實，洵堪認定。足認，被移送人所為構成社會秩序維護法第68條第2款之違序行為。本院審酌上開被移送人本件違反社會秩序維護法之動機、目的、手段及破壞社會秩序之程度等一切情狀，量處如主文所示之處罰。 三、依社會秩序維護法第45條第1項、第68條第2款，裁定如主文 。 中　　華　　民　　國　　113 　年　　12　　月　　12　　日 　　　　　　　　　臺灣臺南地方法院臺南簡易庭 　　　　　　　　　　　　　　　　　法　官 楊亞臻 以上正本係照原本作成。 如不服本裁定，得於裁定書送達之翌日起5日內，以書狀敘述理 由，向本庭（臺南市○○區○○路0段000號）提起抗告。 中　　華　　民　　國　　113 　年　　12　　月　　12　　日 　　　　　　　　　　　　　　　　　書記官　陳雅婷